Nuestra política de devolución de productos tiene una duración de 2 días. Si 2 días han pasado desde el recibo, no podremos ofrecer un reembolso o cambio.

Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. También debe estar en su embalaje original.

Para completar tu devolución, requerimos un recibo o prueba de compra.

Por favor no envíes tu compra de retorno al fabricante.

Hay algunas situaciones donde solo se pueden garantizar reembolsos parciales: (de ser aplicable)

Cualquier artículo que no se encuentre en su condición original, que esté dañado o le falten partes por razones ajenas a nosotros.
Cualquier ítem que sea devuelto más de 2 días después de recibo del envío

Reembolsos (donde aplique)

Una vez que tu devolución es recibida e inspeccionada, enviaremos un correo electrónico para notificarte que hemos recibido tu devolución. También te notificaremos la aprobación o rechazo de tu reembolso. Si es aprobado, entonces tu reembolso será procesado y un crédito será automáticamente aplicado a tu tarjeta de crédito o método original de pago, en una cierta cantidad de días.

Reembolsos tardíos o perdidos (donde aplique)

Si aún no has recibido tu reembolso, por favor chequea tu cuenta bancaria otra vez. Luego contacta a tu compañía de tarjeta de crédito, puede tomar algún tiempo antes de que tu reembolso se refleje oficialmente. Si has seguido todos estos pasos y aún no haz recibido el reembolso, por favor contáctanos a través del correo especificado en la sección de Contactos de este sitio web.

Artículos en oferta (donde aplique)

Solo los artículos a precio regular serán reembolsados, desafortunadamente los productos en oferta no pueden ser reembolsados.

Devoluciones (donde aplique):

Solo reemplazamos artículos que estén defectuosos o dañados. Si necesitas cambiarlo por el mismo artículo, envíanos un correo electrónico a través de la dirección especificada en la sección de Contactos de este sitio web y al igual que el envío del artículo, o los artículos a la dirección que aparece en la sección de Contactos de este Sitio web.

Envío

Para devolver tu producto, ponte en contacto con nosotros por cualquiera de los medios que aparece en la sección de Contactos de este Sitio web.

Serás responsable por el pago de los costos de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Dependiendo de dónde vivas, el tiempo que tome recibir el producto intercambiado, puede variar.

Si consideras que el producto o los productos son de gran valor, deberías considerar usar un servicio de envío rastreable o comprar seguro para el envío. Nosotros no garantizamos que recibiremos tu devolución.

POLITICA DE CANCELACION O POSTERGACION DE LOS EVENTOS PARA LOS QUE HAN SIDO CONTRATADOS LOS SERVICIOS DE PINTACARAS BARCELONA AAC

La contratación de los servicios de Pintacaras Barcelona AAC requiere el abono previo de una cantidad del 50% del total del servicio contratado en concepto de reserva y bloqueo de fecha.

Una vez recibido dicho pago, la fecha y horario acordados quedarán reservados exclusivamente para el cliente, procediéndose al bloqueo inmediato de disponibilidad en la agenda profesional de la Asociación. En consecuencia, Pintacaras Barcelona AAC rechazará posibles solicitudes, presupuestos o contrataciones de terceros para esa misma franja horaria.

El importe abonado en concepto de reserva tiene naturaleza de señal de confirmación y compensación por bloqueo de agenda y organización del servicio, por lo que no será reembolsable en caso de cancelación total o parcial por parte del cliente, cualquiera que sea la causa alegada.

En caso de solicitud de modificación de fecha u horario, Pintacaras Barcelona podrá valorar alternativas según disponibilidad existente en ese momento, sin que ello suponga obligación alguna de aceptación o modificación del servicio inicialmente contratado.

En caso de imposibilidad de prestación del servicio por causas imputables exclusivamente a Pintacaras Barcelona, el cliente tendrá derecho a la devolución íntegra del importe abonado en concepto de reserva, salvo acuerdo alternativo entre ambas partes.

La realización del pago de reserva implica la aceptación expresa de las presentes condiciones generales de contratación y cancelación.

Política del Comerciante